¿Cómo quitar el pago automático en Capital One?

Si ya no lo necesitas, te explicaremos cómo quitar el pago automático en Capital One. Cancelar esta configuración puede ser vital para las finanzas de algunas personas, pero no siempre saben cómo hacerlo o cometen errores.

Mediante los pagos automáticos, sea de Capital One u otra entidad, el sistema debita montos para diferentes servicios o productos. A continuación, te daremos los pasos a seguir para que vuelvas a procesar tus pagos manuales. ¡Comencemos! 

¿Qué es y cómo funciona un pago automático en Capital One? 

Qué es y cómo funciona un pago automático

El pago automático se trata de una configuración en donde tu banco podrá procesar pagos debitando montos de tu cuenta o tarjeta de crédito. Por medio de este sistema se pagan cuentas de servicios, préstamos, tarjetas y diferentes responsabilidades.

En Capital One, el sistema se llama AutoPay y todos los usuarios podrán activarlo y desactivarlos ellos mismos. Un trámite común es poder pagar la tarjeta de crédito de la misma entidad y configurando fechas y montos.

Sin embargo, a pesar de que parece ser lo más cómodo para todos, existen personas que desean pagar sus deudas de manera tradicional, sobre todo si tienen ingresos limitados a la cuenta y se aproxima una fecha.

Pasos para quitar el pago automático en Capital One  

Para quitar el pago automático en Capital One o cualquier otra entidad, podrás seguir algunos pasos básicos. Esto se hace desde el portal en línea o desde la aplicación móvil. Cualquiera de las vías es efectiva.

  1. Accede: Entra en la aplicación o inicia sesión desde Capital One introduciendo tu usuario y contraseña.
  2. Revisa el menú: Una vez dentro, deberás seleccionar la opción de “Servicios” en el menú principal. 
  1. Ve a pagos: Verifica la opción de “Pagos” y después “Pagos automáticos” 
  1. Selecciona la cuenta: Dentro te aparecerán las cuentas que tienes disponible con Capital One, allí debes seleccionar la que está asociada al pago automático.
  1. Cancelar el pago: Aparecerá la opción de “Cancelar pagos automáticos” dale click. 

De ese modo se habrán quitado todos los pagos automáticos y no se debitará nada de tu cuenta. 

Otras recomendaciones para tomar en cuenta 

Quitar los pagos automáticos puede ser efectivo si necesitas ahorrar dinero, controlar los días de pagos, al igual que modificar montos de manera frecuente. Sin embargo, es necesario tomar algunas recomendaciones en torno a ello.

  • Que quites el pago automático, no significa que la deuda vaya a desaparecer. Existen servicios y productos que la entidad financiera te cobrará y debes ser responsable
  • Si quitas la configuración, puede que olvides cuando toca pagar facturas, así que ten en cuenta esto, sobre todo si son servicios básicos.
  • Hay productos que, según el acuerdo al que hayas llegado, si se debitará de tu cuenta bancaria. 
  • En caso de que no puedas quitar los pagos automáticos, podrás llamar a atención al cliente para pedir asesoría.
  • En vez de quitar el pago por completo, podrás editarlo para cambiar fechas, montos o eliminar solo algunos tipos de facturas.
  • Hay momentos en donde se recomienda nunca usar pagos de esta manera, estas pueden ser ocasiones de ingresos bajos, cuando usas poco la cuenta o si tienes pocas cuentas que pagar.

Esperamos que esta información te sea de mucha ayuda y puedas quitar la configuración rápidamente. Sin embargo, recuerda que siempre podrás comunicarte con el soporte de Capital One en caso de ocurrir errores en el proceso. 

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Foto de portada por: Eden, Janine and Jim

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