Descubre cómo verificar el saldo de tu cuenta de CitiBank

Si tienes una cuenta en este banco, es posible que quieras saber cómo verificar el saldo en tu cuenta de CitiBank. Existen varias formas de hacerlo, algunas más usadas que otras y es recomendable aprender todas para cualquier eventualidad.

CitiBank es de las empresas financieras más importantes del mundo, tienen cientos de sucursales y se considera una de las más antiguas de Estados Unidos. A continuación, descubre datos importantes para revisar tus cuentas y saldos. 

Aprende cómo verificar el saldo de tu cuenta de CitiBank 

Para entender cómo verificar el saldo de tu cuenta de CitiBank, debes saber que existen cinco formas comunes. Una vez que las conozcas, podrás elegir la que más te guste, o simplemente probar todas de vez en cuando. ¡Comencemos!

Te recomendamos: Tutorial: Iniciar sesión en CitiBank

1. Desde la banca en línea

CitiBank, al igual que el resto de los bancos, tiene una plataforma en línea desde donde podrás acceder para revisar todos los detalles de tu cuenta. Si eres nuevo, en el cuadro de acceso aparece una opción de registro. Allí debes introducir los datos generales de tu cuenta y tarjetas. El banco te ayudará a confirmar todo.

2. Desde la aplicación 

La aplicación móvil la puedes descargar en tu dispositivo y acceder cuando quieras. Al igual que la banca en línea, debes registrarte y entrar para revisar tus movimientos y saldos. Esta es la más usada porque no requiere encender el computador o usar el buscador. 

3. Por medio de una llamada

Las llamadas son menos usadas para este tipo de operaciones, pero siguen activas para muchos usuarios. Si quieres saber cómo verificar el saldo de tu cuenta CitiBank por teléfono, solo debes marcar el 1 800 396 9665 si te encuentras en Estados Unidos o Canadá. El sistema te dará los pasos necesarios para acceder al saldo.

4. Cajero automático 

Muchos usan el cajero automático, únicamente, para sacar dinero en efectivo, pero olvidan que es una de las formas más comunes de ver el saldo en caso de no tener otro acceso. Puedes ir hasta el más cercano e introducir la tarjeta de crédito o débito asociada a tu cuenta, el sistema te indicará si quieres ver los montos. 

5. Ir hasta una sucursal 

Esta es de las formas que más tiempo lleva, pero en muchos casos se utiliza por cuestiones de seguridad. También lo hacen clientes que necesitan otro tipo de asistencia. Puedes ir hasta una sucursal de CitiBank, encuentra la más cercana a tu ubicación y pide todos tus saldos. 

¿Qué pasa si no puedo ver mi saldo de Citibank?

En caso de que hayas intentado por todas las vías, pero no logres ver el saldo de tu cuenta CitiBank, te recomendamos ir hasta la sucursal o hacer una llamada en donde indiques el caso. En vez de seguir los pasos para acceder a la cuenta, solicita asistencia con servicio al cliente y ellos te ayudarán con tu caso.

Otras cosas que puedes verificar en tu cuenta desde la aplicación o página

La página, o banca en línea, junto con la aplicación, son las dos alternativas más usadas para acceder a la cuenta de CitiBank. Además de ver tu saldo, podrás hacer otras operaciones comunes y son las siguientes:

  • Transferencia de dinero
  • Solicitud de tarjetas
  • Reporte de problemas
  • Actualización de datos
  • Pago de facturas
  • Operaciones con Zelle
  • Verificación de historial de transacciones
  • Depósito de cheques

Entre otros…

Con esta información tendrás muchas alternativas para acceder a tu cuenta, verificar el saldo o simplemente hacer la operación que necesites al momento. Incluso se podrán ir agregando más con el tiempo. 

Escrito por Ángel Ramos

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